Karyawan RSUD Depati Bahrin Tingkatkan 6A Pelayanan Prima lewat Pelatihan IHT Service Excellent

Sungailiat – Direktur Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Depati Bahrin dr. Yogi Yamani, Sp.B membuka secara langsung kegiatan In House Training (IHT) Service Excellent di aula IBS RSUD Depati Bahrin, Kota Sungaliat, Kabupaten Bangka, Selasa, (24/05/2022).

Pelatihan tersebut berlangsung selama dua hari yakni 24 s/d 25 Mei 2022 diikuti 30 karyawan RSUD Depati Bahrin dari berbagai profesi yang bekerjasama dengan lembaga pendidikan dan pelatihan Smile Group dari kota Jogjakarta.

Kegiatan itu bertujuan sebagai pelatihan terkait pelayanan terbaik yang diberikan oleh karyawan rumah sakit dari semua lini dari medis maupun non medis untuk memenuhi/bahkan melampaui harapan pengguna jasa rumah sakit. menghadirkan narasumber Sri Nindiah Ningrum yang merupakan pendidik tenaga pramugari Garuda Indonesia sekaligus instrukur bidang peningkatan kapasitas SDM di berbagai instansi pemerintah maupun swasta.

“RSUD DB sudah terakreditasi Paripurna dan pada tahun 2023 akan melaksanakan akreditasi kembali,”ujarnya.

Menurut Yogi, Jika bicara SPM, maka RSUD DB sudah memenuhi semua standar. namun pihaknya,harus berfikir lebih dari standar yang ada, more than standart, oleh karena itu kita melaksanakan IHT Service Excellent ini.